购买地板时要如何来维护自身的权益?
2014-06-25 08:10 已解决
购买地板维护自身权益应该做到以下几点:
1.与经营者签订销售、安装服务的地板明确合同,内容要包括产品质量、安装验收条款、保修期限和保修等条款;
2.出现纠纷时尽可能准确地保存与厂家交涉的地板记录和存在问题的地板产品;
3.注意索要产品的地板保修卡、合格证书、销售发票;
4.消费者对所购买的地板产品存在疑问时可到国家人造板质量监督检验中心进行检测和鉴定;
5.如有消费争议可向各级消费者协会投诉,发现制假售假线索要向国家行政执法部门举报。
另外,还可以通过甲醛释放量的表示单位来确定是否按照新国标执行。